مدير عام هيئة الأوقاف والإرشاد بذمار يواصل استقبال شكاوى المواطنين ومعالجة قضاياهم.
ذمــار نـيـوز || أخبار ذمار خاص ||
16 يونيو 2026مـ – 1 محرم 1448هـ
يواصل مكتب الهيئة العامة للأوقاف والإرشاد بمحافظة ذمار استقبال شكاوى المواطنين وبلاغاتهم المتعلقة بالأعيان والأراضي الوقفية، في إطار حرصه على تعزيز مبدأ الشفافية وخدمة المجتمع وحماية ممتلكات الوقف.
وأكد مدير عام مكتب الهيئة بالمحافظة الأستاذ فيصل أحمد الهطفي أن المكتب يولي اهتماماً كبيراً لشكاوى المواطنين، ويعمل على دراستها ومتابعتها بصورة مستمرة وفقاً للإجراءات القانونية والإدارية المتبعة، بما يسهم في إنصاف أصحاب الحقوق والحفاظ على أموال وأعيان الوقف.
وأشار إلى أن المختصين بالمكتب يقومون باستقبال الشكاوى والاستماع إلى المواطنين والبت في القضايا التي تدخل ضمن اختصاص الهيئة، وإحالة ما يتطلب منها إلى الجهات المختصة ومتابعتها حتى استكمال الإجراءات اللازمة.
وأوضح الهطفي أن هذه الجهود تأتي تنفيذاً لتوجيهات قيادة الهيئة العامة للأوقاف والإرشاد الرامية إلى تعزيز التواصل مع المواطنين، وتسهيل حصولهم على الخدمات، ومعالجة الإشكالات والقضايا المتعلقة بالأوقاف بما يحقق المصلحة العامة ويحفظ الحقوق.
ودعا المواطنين إلى التقدم بشكاواهم وملاحظاتهم عبر القنوات الرسمية للمكتب، مهيباً بالجميع التعاون في الحفاظ على ممتلكات الوقف والإبلاغ عن أي اعتداءات أو مخالفات تمس الأعيان الوقفية، بما يسهم في صونها واستثمارها لخدمة المجتمع وتحقيق مقاصد الوقف الخيرية والتنموية.
